Em projetos de loteamento, a entrega do projeto não é o fim, é apenas o começo. Nessas horas, a qualidade do suporte técnico da empresa de projetos contratada faz toda a diferença.
Após a entrega inicial, é comum surgirem exigências de órgãos públicos, ajustes técnicos e reenvios de documentação.
Neste artigo, você vai entender por que o suporte técnico contínuo é indispensável, como ele evita prejuízos e o que a sua empresa deve considerar antes de fechar contrato com uma empresa de projetos urbanísticos.
O que é suporte técnico e por que ele faz diferença?
Suporte técnico contínuo é o acompanhamento prestado pela empresa de projetos durante todo o ciclo do loteamento, da concepção à aprovação final.
Ele envolve:
⇾ Revisões técnicas com base em exigências de prefeituras e órgãos reguladores
⇾ Esclarecimento de dúvidas durante as etapas de análise
⇾ Atualizações de documentação e memoriais descritivos
⇾ Alinhamento entre cliente, equipe e exigências legais
Esse suporte evita que a loteadora tenha que lidar sozinha com processos técnicos, garantindo agilidade, segurança e menor risco de retrabalho.
É comum que, após a entrega do projeto, ocorram:
- Solicitações de adequação por parte das prefeituras
- Ajustes na legislação municipal ou estadual
- Revisões exigidas por órgãos ambientais ou companhias de saneamento
- Reenvios por mudanças no escopo do empreendimento
Sem suporte técnico disponível e ágil, esses ajustes podem travar o cronograma e gerar atrasos na liberação do loteamento.
Na Concretize, o suporte técnico faz parte da metodologia.
Nosso time acompanha todas as etapas de aprovação, realizando as atualizações com agilidade e orientando o cliente em cada exigência técnica. Trabalhamos com:
- Equipe dedicada para acompanhar revisões e exigências
- Comunicação constante com órgãos reguladores
- Processos padronizados para evitar retrabalhos
- Projeto compatibilizado desde o início com tecnologia BIM
Isso nos permite entregar mais que projetos bem elaborados, entregamos tranquilidade para quem está planejando um lançamento.
3 perguntas que toda loteadora deve fazer antes de contratar uma empresa de projetos
- A empresa oferece suporte técnico após a entrega?
Se o serviço termina com o envio do PDF, é sinal de alerta.
- Eles têm estrutura para responder a exigências técnicas com agilidade?
Se dependem de freelancers ou terceirizados, o prazo pode estourar.
- O projeto é feito com base em tecnologia e compatibilização?
Se não houver BIM ou compatibilidade entre disciplinas, as chances de ajustes posteriores aumentam.
Escolher uma empresa de projetos urbanísticos não é apenas contratar um desenho técnico. É escolher um parceiro que vai caminhar junto com você em cada fase da aprovação do seu empreendimento.
A Concretize entrega mais do que projetos: entrega parceria técnica do início ao fim.
Fale com a nossa equipe e veja como isso faz a diferença no seu loteamento.